Как получить больше заказов на бирже Upwork

Статья читается: 1 мин.

Upwork — крупнейший онлайн-рынок в мире. Согласно Википедии, в нем работает более 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров и 5 миллиона зарегистрированных клиентов. Большинство фрилансеров на Upwork из развивающихся стран, таких как Бангладеш, Филиппины, Нигерия, Кения и Индия, в то время как клиенты в основном из стран 1-го уровня, таких как США и Великобритания.

С будущим фриланс, выглядящим ярким и все еще существенным различием в шкалах заработной платы развитых и развивающихся стран, Upwork, вероятно, будет расти экспоненциально в ближайшие 10 лет. Это делает его идеальной платформой для людей, которые хотят сделать карьеру во фрилансе.

Однако, с растущим спросом, также приходит много конкуренции. Подавляющему большинству талантливых людей часто бывает трудно получить первую работу на Upwork. Это связано главным образом с тем, что в отличие от обычных рабочих мест, когда клиент проводит значительное количество времени, чтобы провести собеседование с кандидатом, чтобы судить о его навыках, на Upwork это все в первом впечатлении, которое может иметь клиент о фрилансере. Это связано с тем, что клиент не может тратить достаточно времени на чтение всех сопроводительных писем из-за количества фрилансеров, подающих заявку на одно и то же задание.

Чтобы быть успешным фрилансером, помимо соответствующих навыков, нужно также знать, как предстать перед клиентом.

Советы, чтобы получить больше заявок на Upwork

В этой статье я расскажу вам точные шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы повысить ваши шансы получить больше заявок на Upwork. Обратите внимание, что эта статья специально написана для Upwork. Если вы ищете обобщенное решение, прочитайте другую мою статью о том, как быть успешным фрилансером.

Кто может использовать это руководство?

Это руководство предназначено в первую очередь для начинающих. Однако указанные пункты будут полезны и для:

  • людей, которые совершенно новы в мире фрилансеров.
  • людей, которые в настоящее время работают с другими веб-сайтами фрилансеров и хотят начать работу на Upwork.
  • фрилансер, который работал на Upwork, но не смог добиться успеха.
  • для успешных фрилансеров, чтобы улучшить свои навыки.

Для лучшего понимания разделим весь процесс Upwork на разные 4 стадии.

Этап 1: перед началом работы

1. Создайте отличный профиль и портфолио

Как я уже сказал выше, на Upwork это все заключается в самопрезентации и саморекламе. Вы должны знать, как создать прочный и запоминающийся профиль, который очень уникален. Ваш профиль должен подробно описывать вашу квалификацию, опыт и сертификаты, если таковые имеются. Вы также должны обратить внимание на специальные достижения, о которых стоит упомянуть.

Если это применимо, создайте портфолио своих работ. Это поможет клиенту оценить вашу работу и, следовательно, поможет вам выделиться из менее квалифицированных мастеров.

Кроме того, проверьте профили лучших фрилансеров в своей нише. Это даст вам представление о том, как вы должны структурировать свой профиль.

2. Исследование ставок заработной платы

Перед тем, как начать торги, вы должны указать свою ставку оплаты. Если ставка слишком высока, клиент может отфильтровать вас. Если ставка слишком низкая, клиент все равно может отфильтровать вас, думая, что вы спамер.

Чтобы избежать этой проблемы, вы можете сначала проверить несколько работ, имеющих отношение к вашей нише, чтобы узнать, сколько клиенты готовы платить за определенную работу.

Каждая работа на Upwork отмечена знаком «$», который указывает, сколько клиент готов заплатить за квалифицированного фрилансера. Один знак доллара означает, что клиент ищет дешевых и, следовательно, начинающих фрилансеров, а три знака «$» означают, что он ищет высококвалифицированных людей с большим опытом работы. Это также поможет вам узнать, сколько клиенты готовы платить новичкам.

Затем просмотрите профили фрилансеров с общим количеством рабочих часов меньше 10. Они считаются новичками. Однако, поскольку они выполнили несколько заданий, вы можете проверить тарифы, которые они начисляли своим предыдущим клиентам.

На приведенном выше рисунке показано название проекта, общее количество часов работы фрилансера, стоимость оплаты и общая сумма, полученная за конкретный проект.

3. Это все о рейтингах

Когда вы подаете заявку на регулярную работу, всегда учитывается ваш прошлый опыт и производительность. На фрилансе это тоже очень важно.

На Upwork ваш прошлый опыт оценивается на основе вашего рейтинга, предоставленного вашим предыдущим работодателем. Хороший рейтинг с положительными рекомендациями от ваших бывших клиентов может повысить ваши шансы получить больше заявок на Upwork. Вы должны ориентироваться на 5-звездный рейтинг для каждой работы и должны поддерживать свой показатель работы выше 90% на любом этапе.

Поэтому новички должны помнить, что ваши первые несколько работ вы должны думать не о деньгах. Скорее, речь идет о получении хорошего рейтинга от ваших клиентов. Так что выкиньте деньги из головы и начните думать о рейтинге.

Можно попробовать снизить свою ставку, но не сильно. Кроме того, если вы предлагаете цену ниже, убедитесь, что клиент узнал через сопроводительное письмо, что вы гораздо более талантливы, чем то, что вы предлагаете в ставке, и что вы предлагаете такую цену, поскольку вы новичок на этой платформе.

4. Используйте свои коннекты разумно

Подключения (коннекты, баллы) — это виртуальные токены, которые вам нужны для участия в тендерах на Upwork. Для каждого задания может потребоваться от 1 до 5 коннекта, однако для большинства из них требуется 2 коннекта. Как бесплатный пользователь Upwork, вы получаете 60 коннектов в месяц. Это означает, что вы можете сделать ставки только на 30 заявок в месяц или на 1 работу в день.

Поэтому используйте свои коннекты с умом. Не предлагайте цену за вакансии, которые вы не уверены что завершите. Если вы новичок, не делайте ставки на задания, в которых клиенты ищут фрилансера среднего или профессионального уровня.

Этап 2: поиск и отклик на вакансию

5. Прочитайте ТЩАТЕЛЬНО описание работы

Множество рабочих мест может потребовать от вас работать по времени того часового пояса, в котором находится клиент. Большинство клиентов указывают об этом в описание к работе. Если вы не можете работать в указанное время, лучше не тратить свои коннекты, откликаясь на такие вакансии.

Кроме того, поскольку многие фрилансеры-спамеры участвуют в заданиях, даже не прочитав описания, несколько клиентов отправляют секретный код или слово в середине или в конце описания задания, которое они просят представить вместе с сопроводительным письмом. Это делается для фильтрации нежелательных заявок. Поэтому, если вы внимательно прочитаете описание работы, вы можете выловить эти секреты.

6. Проверьте платежеспособность вашего клиента

Как и фрилансеры, среди клиентов тоже есть спамеры. Вы же не захотите участвовать в торгах за работу, которую клиент никогда не может присудить кому-либо? Upwork позволяет проверять платежеспособность клиента, отображая общую сумму, потраченную клиентом, среднюю ставку в час, которую он заплатил, и рейтинг его отзывов.

Новый клиент может не всегда может быть спамером, но можно быть разными новыми клиентами. Они должны, по крайней мере, проверить свои способы оплаты, чтобы вы могли рассмотреть возможность проведения торгов.

7. Напишите потрясающее сопроводительное письмо

Ваше сопроводительное письмо должно быть не меньше, чем умопомрачительным. Сопроводительное письмо — это первое, что видит клиент, когда вы предлагаете цену за свою работу. Плохо написанное сопроводительное письмо может быть просто отброшено, и клиент может даже не взглянуть на ваш профиль и портфолио, чтобы узнать больше о вас.

Через сопроводительное письмо вы должны сообщить своему клиенту, почему вы считаете себя подходящим для этой работы и почему он должен выбрать вас из множества других фрилансеров. Обязательно включите ссылку на свое портфолио в сопроводительном письме. Это поможет клиенту лучше оценить ваши навыки.

Держите свое письмо коротким и точным. Клиент, у которого есть десятки сопроводительных писем для чтения, может не дочитать длинные предложения до конца и поэтому может пропустить некоторые важные моменты, о которых вы упоминали в конце предложения.

8. Управление интервью

Если вы полностью выполнили вышеуказанные шаги, то у вас есть все шансы, что ваш профиль будет включен в активные кандидаты. Большинство клиентов создают собеседование по Skype или в видеочате самой биржи для красноречивых фрилансеров. Это отличная возможность оставить положительное впечатление.

Убедитесь, что вы подготовились ко всем возможным вопросам, которые клиент может задать вам. В то же время подготовьте свой собственный список вопросов, которые вы хотите задать клиенту. Существует две основные причины, по которым вы должны задавать вопросы клиенту:

  1. Вы должны убедиться, что вы отбросите все свои сомнения, чтобы быть уверенным, что вы можете выполнить задание. Вы просто не можете позволить себе заняться работой, которую вы не можете выполнить, даже если размер зарплаты высокий.
  2. Задавая соответствующие вопросы, вы также демонстрируете свои знания клиенту. Это положительно скажется на клиенте. Но помните, слишком много ненужных вопросов может оказаться раздражающим для клиента.

9. Стартовое совещание

После того, как вы попали в кандидаты, это заключительная встреча, прежде чем вы начнете работать над проектом. Основная цель этой встречи — определить структуру платежей, сроки работы и другие технические вещи, связанные с работой. Удостоверьтесь, что вы можете выполнить все условия, поставленные клиентом, включая сроки работы и крайний срок для завершения проекта.

Этап 3: работая над проектом Upwork

10. Регулярно общайтесь с клиентом

Вы должны регулярно общаться с клиентом и постоянно обновлять его статус проекта. Вы также должны попросить у него отзывы и сообщить ему, что, если есть какие-либо возможности для улучшения, вы более чем готовы сделать это без каких-либо дополнительных затрат. Правильное общение показывает ваш профессионализм, и оно учитывается для вашего общего рейтинга.

11. Уточнение сомнений с клиентом

Вы должны уточнить свои сомнения с клиентом, а не делать это неправильно. Помните, что в большинстве случаев клиент будет платить вам ежечасно. Делая что-то неправильно, вы будете тратить свое время и деньги. Хотя это можно решить лично, этого вам следует избегать.

12. Будьте отзывчивы с вашими ответами

Если клиент обращается к вам с некоторым вопросом, обязательно ответьте ему в течение 24 часов. Не реагирование пару дней может отрицательно сказаться вам.

13. Следите за своим сроком

Вы всегда должны соблюдать согласованный срок, принимая проект. Некоторые клиенты могут даже отменить контракт, если они не получают проект в установленные сроки.

Этап 4: после завершения проекта

14. Просмотрите свою работу еще раз

Перед отправкой клиенту необходимо проверить свою работу, чтобы опровергнуть наличие ошибок. Проект, полный ошибок, будет свежим в сознании клиента во время выставления вам рейтинга.

15. Предлагайте специальные скидки

Если вы новичок, вы можете предложить специальную скидку 5-10% вашему клиенту. Это сделает клиента счастливым, и он даже может написать несколько строк, рекомендующих вас помимо 5-звездочного рейтинга, на который вы нацеливаетесь.

16. Запросить обратную связь

Вы всегда должны попросить своего клиента оставить отзыв. Немногие клиенты могут просто пропустить этот шаг, если вы не напомните им. Как я уже говорил ранее, для новичков положительная обратная связь важнее денег.

17. Включайте проект в свое портфолио

Если проект не является конфиденциальным, вы должны попросить клиента разрешить вам включать проект в свое портфолио. Проект, завершенный на Upwork, безусловно, будет очень важным.

18. Подать заявку на новое задание

При подаче заявки на новое задание всегда указывайте в своем сопроводительном письме о рейтинге и рекомендациях вашего предыдущего работодателя. Имея хорошую оценку, вы теперь скорее получите новую работу.

19. Качество по количеству

Лучше получить меньше сложных и высокооплачиваемых проектов, чем много небольших проектов. Это позволит вам эффективно управлять своим временем и в то же время сделать ваш профиль более впечатляющим.

20. Имейте терпение

Хотя вышеуказанные шаги значительно улучшат ваши шансы получить больше заказов, вам нужно быть терпеливыми. Многие фрилансеры приложили много усилий и ушли, когда они не сразу увидели результаты. Ключевым моментом здесь является продолжить попытки вашего прорыва. Как только вы это сделаете, вы выйдете с честью. Запомните:

Успех — это то, как высоко ты вскакиваешь, ударившись о дно

Заключительные слова

С усилением конкуренции получение начального прорыва на Upwork не очень просто. Однако, если вы талантливы, и если вы строго будете придерживаться этих пунктов, есть огромные возможности для роста.

Есть вопросы? Или есть предложения? Используйте форму комментариев ниже, чтобы написать мне.

До скорых встреч!

Вам понравилась статья?
плохохорошо (Пока оценок нет)
Загрузка...
Обо мне
Юрич:
Занимаюсь созданием сайтов на ВордПресс более 5 лет. Работал в нескольких веб-студиях, да и сейчас работаю. Иногда подрабатываю на фрилансе, как на нашем так и на зарубежном. Везде зарекомендовал себя очень хорошо. Если нужен сайт на вордресс, шаблон для сайта или лендинг - не стесняйтесь - пишите. Рад буду помочь!