Как фрилансеру найти первых клиентов, если вы только начали свой бизнес
Приветствую всех!
В прошлой статье мы говорили о бегущей строке для сайта, а вот сегодня мы поговорим о фрилансе и как начинающему фрилансеру найти себе первых клиентов. Рассмотрим несколько шагов для этого.
Когда вы новичок во фрилансе, клиенты про вас не знают и находят ваши услуги только через поисковик. Но если вы занимаетесь фрилансом некоторое время, то знаете, как трудно это может быть, чтобы завести новый бизнес с нуля. Если у вас нет известного имени в сообществе WordPress то люди не особо сильно спешат начать работать с вами.
В конце концов, это ваше дело. Вы — тот, кто несет ответственность за постоянный поток платежей от клиентов, и вы единственный кто действительно может продать другим людям то, что вы делаете.
Чтобы вы не делали — будь то дизайнер сайтов или разработчик WordPress, вам всегда нужно охотиться за коиентом. Это делает вашу рабочую нагрузку интереснее, а ваш доход — выше. Но найти свободных клиентов занимает много времени и труда.
Если вы готовы принять активное участие в поиске качественных клиентов для вашего фриланс-бизнеса по созданию сайтов на WordPress, то давайте посмотрим что вам нужно сделать.
Прежде чем начать поиск клиентов …
Хорошо, но прежде чем предложить себя, я предлагаю вам последовать тем же советам, которые вы бы дали своим нетерпеливым клиентам. Вы знаете их: они беспокоятся о своем сайте, чтобы он жил и чтобы люди могли его найти. Но вы знаете, что не собираетесь делать им никаких одолжений.
Перед тем, как вы начнете искать свободных клиентов, вам нужно сделать три вещи:
- узнать — кто вы;
- узнать — на кого вы хотите ориентироваться;
- быть готовыми продать свои услуги так, как они это поймут.
Определение идеального клиента
Многие фрилансеры совершают ошибку, желая работать на любого клиента, пока у того есть деньги. Но неподходящий вам клиент может нанести вред вашему бизнесу. Вы в конечном итоге тратите время на переделки, потому что вы не понимаете их стратегию или вы неустанно спорите с ними, потому что ваши взгляды никогда не были одинаковыми.
Другими словами, важно не торопиться, чтобы выяснить, кому потребуются ваши навыки в дизайне или веб-разработке. Для начала спросите у себя следующее:
- В какой отрасли работают ваши клиенты? У вас есть такой опыт??
- Какую роль играет ваша точка соприкосновения в компании? Маркетолог? СЕО? Программист?
- В какой момент вы должны связаться с ними, чтобы начать дискуссию о фрилансе? Когда они впервые откроются? Когда они собираются запустить новый продукт?
- Зачем им нужен помощник — фрилансер-дизайнера или фрилансер-разработчик?
- Что вы можете сделать для них, чего не могут сделать другие фрилансеры?
Даже если вы не уверены на все 100%, что хотите получить специальность по своей нише, вы все равно можете развернуть ее как можно шире, чтобы подготовиться, как только вы найдете подходящий вариант.
Развивайте свои шаги
Что касается развития, я говорю о том как вы пишете, а также о вашей словесной подаче. Потенциальные клиенты хотят поговорить с кем-то знающим и уверенным. Если вы можете убедить клиента в двух-трех предложениях письма что вы — лучший выбор и что они не пожалеют об этом, вы с легкостью найдете себе новых клиентов.
Задайте себе следующие вопросы:
- Какое ваше уникальное торговое предложение? У вас уже должен быть ответ на этот вопрос, основанный на №1 выше.
- Какие аспекты вашего опыта помогут сделать умные инвестиций? Подумайте об экономии сейчас: экономия затрат, экономия времени, снижение стресса и т.д.
- Какие результаты вы можете пообещать своим клиентам? Чем детальнее вы можете изложить, тем лучше.
Сделайте свое исследование
И последнее, но не менее важное: никогда не общайтесь с потенциальным клиентом, если вы еще не проводили какое-либо предварительное исследование. Зачем? Потому что не знать ничего о них так же плохо, как они не знают о вас. Запомните:
- Ваша цель должна заключаться в том, чтобы произвести впечатление на клиентов с самого начала, поэтому вы должны знать о них: кто они, их целевая аудитория, их проблемы и разработайте план, как вы займетесь их новым проектом.
- Ваше предложение должно охватывать все аспекты — от результатов до частоты проверок.
- Вы даже можете предложить бесплатную подписку, чтобы они знали, что они не просто получают от вас новый веб-сайт или дизайн, но также и скидку в маркетинге или несколько месяцев бесплатного обслуживания и поддержки веб-сайта.
Найти новых клиентов и убедить их, что им нужно нанять профессионального фрилансера, сложно. Вот почему хорошо сформулированный подход необходим для развития нового бизнеса.
Советы по поиску клиентов
В идеальном мире все новые клиенты найдут свой путь непосредственно к вам. Таким образом у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на своей работе и развивать свой бизнес, а не охотиться и продавать себя. Но это не всегда так, и это не практический способ приблизиться к работе в качестве фрилансера. Ваша цель, в конце всего этого, должна состоять в том, чтобы иметь адекватных клиентов, приближающихся к вам, пока вы продолжаете искать клиентов.
Вот что вы можете сделать, чтобы найти клиентов для вашего бизнеса, как активно так и пассивно:
1. Обновите свое портфолио
Если вы еще не создали онлайн — портфолио или сайт, это должно быть самое первое, что вы должны сделать. Если у вас уже есть портфолио, держите его в актуальном состоянии. Когда вы оттачиваете свою навыки, вам нужно, чтобы ваше портфолио отражало их. Хотя вы можете продемонстрировать ряд своих навыков здесь, вы не захотите слишком сильно отклоняться от того, что вы пытаетесь продать (например, веб-дизайнер для финансов, веб-разработчик для владельцев малого бизнеса и т.д.).
2. Оптимизация для поиска
Возможно, ваш сайт уже оптимизирован для поиска. Однако, если вы не видите постоянный поток органического трафика, ежедневно вливающийся (не говоря уже о конверсиях из этого органического трафика), что-то здесь не так. Пересмотрите свой SEO на месте, чтобы увидеть, есть ли что-то, что нужно очистить. Начните с этих советов.
3. Запустить новое портфолио
Ваш веб-сайт является важной частью личности вашего независимого бизнеса. Хотя важно оптимизировать свой сайт для органического трафика, вы также должны тратить время, показывая свою работу в Интернете. Такие веб-сайты, как Behance, Coroflot, Dribbble и Flickr (и другие подобные), предлагают веб-дизайнерам и разработчикам шанс продемонстрировать свою работу, будь то фрагменты из портфолио или что-то совершенно новое. Дело в том, что вы никогда не знаете, кто может там смотреть.
4. Публикуйте рекомендации
Подумайте о ВКонтакте или Однокласниках на мгновение. Вы там, глядя на профиль друга или коллеги. Вы пролистывете вниз и видите, что они оставили рекомендации для работы бизнес-консультанта. Те добрые слова от кого-то, кого вы знаете и которым доверяете, очень помогают укрепить репутацию консультанта в вашем сознании, не так ли? Опять же, это случай «вы никогда не знаете, кто смотрит», так обратитесь к предыдущим клиентам или работодателям и попросите их оставить вам рекомендации.
5. Получить партнеров
Как только у вас будет солидное портфолио работ, которое вы можете показать людям в Интернете, начните с личных партнеров. Свяжитесь со своими друзьями, семьей, бывшими коллегами, деловыми партнерами и кем-либо еще, кого вы знаете, которые могут рассказать о ваших навыках. Вы не можете получить от этого потрясающее количество новых клиентов, но это даст вам хорошее место для работы.
6. Проверить биржи фриланса
Рабочие форумы, социальные сети (особенно Twitter и LinkedIn) и другие веб-сайты фриланса являются хорошим источником одноразовых предложений от новых клиентов — идеально если вы новичок во фрилансе. Хотя вы можете столкнуться и с долгосрочной работой на этих сайтах, хотя таких предложений очень мало и довольно трудно найти их. Я бы предложил использовать такие сайты, чтобы улучшить ваше портфолио, в то время как вы продолжаете зарабатывать деньги.
7. Локальная сеть
Для тех кто находится в крупных городских районах, ознакомьтесь с рядом мероприятий в сети. Если вы работаете из дома, подумайте о том, чтобы пойти в местное коворкинг-пространство, где работают другие креативные личности. Вы также можете посмотреть на форуме своего города, есть ли приближающиеся события, которые дадут вам возможность встретиться с людьми, работающими в вашей целевой индустрии.
8. Онлайн сеть
Для тех, кто находится где-то с меньшими возможностями для фрилансера, пообщайтесь с сетевыми мероприятиями или группами в Интернете. Facebook и LinkedIn, ВКонтакте и Одноклассниках предлагают несколько групп для профессионалов в области веб-дизайна или разработки, а также множество отраслевых. Существуют также такие группы, как «Создатели-наставники» , «Союз фрилансеров» и «Хак-саммит» , предлагающие виртуальные возможности.
9. Поделитесь своими знаниями
Как веб-дизайнер или разработчик, написание статей не может быть вашей сильной стороной, но это не означает, что люди не хотят слышать вас. Начните блог на своем веб-сайте и покажите свои знания о том, что происходит в веб-дизайне или дайте вашей аудитории несколько причин, почему им нужно нанять внештатного разработчика.
Помимо написания для вашего сайта, дайте потенциальным клиентам еще один способ открыть вас онлайн, купив часть контента (например, блог, инфографику, белую книгу, учебник WordPress и т.д.), опубликованную на веб-сайте. То же правило применяется и здесь: продемонстрируйте свой опыт и ценность через все, что вы создаете, чтобы, когда люди ищут его в Интернете, они указывали прямо на вас.
10. Познакомьтесь с Social
Социальные медиа — это не просто место для публикации портфолио или получения отзывов. Чем активнее вы там себя ведете, тем больше вероятность того, что новые люди будут воспринимать вас всерьез как профессионала.
11. Работать волонтером
Я не говорю, что вы должны работать бесплатно, пока не найдете клиентов, готовых заплатить вам. Напротив, я думаю, что вам нужно получать деньги с первого дня. Тем не менее, я думаю, что если вы пытаетесь найти новых клиентов и действительно хотите что-то, чтобы помочь вам произвести на них впечатление, не помешает сделать одну бесплатную (относительно небольшую) работу для знаменитого клиента. Это не только облегчит вам работу с этим клиентом, но и даст вам что-то впечатляющее, чтобы положить в ваше портфолио.
12. Партнерство
Иногда самый простой способ найти новых клиентов — это партнерство с тем, кто уже имеет их. Это не значит, что ты должен ездить на чужих связях; речь идет о создании симбиотических отношений. Цель — найти того, чьи навыки дополняют ваши собственные. Например, партнер с копирайтером или SEO-стратег, который может позаботиться о контенте во время разработки. По мере приобретения новых клиентов вы сможете работать вместе — но отдельно — предлагая полный пакет услуг новым клиентам.
Поиск клиентов подразумевает построение отношений
Вы должны зарекомендовать себя как квалифицированного профессионала на каждом шагу, работая над построением отношений. До тех пор, пока вы не создадите свой бренд, который все знают, это займет некоторое время, чтобы заставить клиентов приходить к вам и упрашивать помочь им. Будьте активны сейчас, и позже вы будете счастливы, что сделали это.
На этом все — будем прощаться. До новых встреч!